Матрица. Обмен с ГИС «Меркурий»


Обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Матрица. Обмен с ГИС Меркурий" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие 8" осуществляется фирмой "Матрица".

Наши специалисты-разработчики с радостью ответят на ваши вопросы и помогут решить возникшие проблемы с конфигурацией "Матрица. Обмен с ГИС Меркурий", необходимо обращаться в компанию "Матрица" по телефону (4722) 52-87-11, (4722) 585-410 или e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Также доступен бесплатный номер (800) 333-33-21. Линия консультаций работает с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий).

Для получения поддержки и обслуживания необходимо заключить договор ИТС c ООО "Матрица".

Обслуживание включает:

  • Получение новых релизов программы и конфигураций;
  • Получение новых форм отчетности;
  • Помощь в работе с программой.

Пользователи получают обновления конфигурации "Матрица. Обмен с ГИС Меркурий" через фирму разработчика.